随着科技的快速发展,生成式人工智能（Generative Artificial Intelligence,简称GenAI）已成为企业变革的重要驱动力。生成式人工智能已经逐渐渗透到企业运营的各个方面,不仅能够提高工作效率,优化决策过程,还能够在员工关系管理中发挥重要作用。生成式人工智能服务通过自动化、数据分析和机器学习等技术手段,为企业提供了更加高效、精准的员工管理解决方案。本文从生成式人工智能在员工关系管理中的应用出发,探讨了其在沟通协作、培训发展、绩效评估等方面的作用,同时分析了生成式人工智能在员工关系管理中所面临的挑战,旨在为企业提供科学合理的应用策略。

生成式人工智能；员工关系；沟通协作；绩效评估

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DOI： https://doi.org/10.62639/sspse34.20250103

Published： 2025